Pericolele promovării prin rețele sociale
În ultimele luni a devenit o adevărată modă să-ți faci reclamă pe rețelele sociale.
Dacă are rost sau nu însă, am să vă spun mai jos.
Am stat de vorbă cu câțiva dintre clienții agenției noastre de publicitate.
Sinceri și dezinteresați. La o cafeluță ș-un pahar de apă.
Totul a plecat de la costul promovării la posturile de radio și televiziune.
Mulți au spus că sunt costuri pe care nu și le pot permite.
Asta în funcție de localitatea și postul de radio sau TV ales.
Spuneau că datorită costurilor, preferă să meargă de exemplu pe Facebook, unde o zi de promovare costă cinci dolari.
Ori patru lei dolarul, ar face cam 20 de lei pe zi.
Pentru o lună calendaristică, ai scoate din buzunar - ȘI DIN ȚARĂ! - echivalentul a 600 de lei.
Bun.
Haideți să vedeți ce efecte au avut, repet, din spusele acestor clienți.
Prima mare problemă:
POSTACII.
Unii dintre cei intervievați aveau produse la vânzare.
S-au trezit cu o droaie de comentarii răutăcioase și denigratoare la adresa mărfii pe care o puneau în vânzare. Cum că produsele nu sunt bune, că nu au efect sau că livrarea a fost dezastruoasă.
Cu alte cuvinte, ei cred că mulți dintre cei care au postat în defavoarea companiilor au fost postaci puși de alte firme concurente să le strice imaginea.
Pierde timp apoi cu lămurirea (reală sau nu) a celor care te-au făcut de rușinică.
Plus că deja ți-ai stricat imaginea în fața altor membri ai respectivei rețele sociale.
Acum din punct de vedere al efectului: Total nesatisfăcător.
Adică, pe românește, bani aruncați.
Investiția nu s-a întors la valorile preconizate.
Au plusat valoric, au plătit mai mult în speranța creșterii impactului.
Din nou slab.
Și au ajuns la concluzia pe care eu - după mai bine de 15 ani de experiență - le-am spus-o de la bun început:
Mai bine faci reclamă la radio și TV.
Radioul se ascultă în mașină cât mergi să duci copiii la școală, te duci la servici, pe terase, în magazine, în restaurante, la birou și acasă.
Ați văzut audiențele radio - pe care și eu le-am scris în articolele de mai jos?
Păi ați văzut că primele posturi de radio din țară au peste un milion de ascultători pe zi?
După ora 18.00, majoritatea ascultătorilor trec cuminți și în ordine în fața televizorului.
Uitați-vă doar la audiențele buletinelor de știri de la ora 19.00 și apoi ale emisiunilor sau filmelor de după ora 20.30.
Vin cu un nou exemplu: emisiunea ”Românii au talent” face lejer peste trei milioane de telespectatori pe ediție...
Și mai e un lucru: gândiți-vă că o bună parte din banii ăia ies, după cum am spus mai sus, din țară.
Și nu prea e bine pentru noi, ca și economie.
Șase sute de colo cu șase sute de colo, cu câteva mii de dincolo, uite cum se duc...
Am scris aceste rânduri pentru ca unii dintre cei interesați să se gândescă de două ori înainte de a-și face astfel de promovare.
Firesc, fiecare este îndreptățit să apeleze la soluția pe care o crede ca fiind cea mai bună.
Dar nu întotdeauna ceea ce pare ieftin are și efect.
Vorba românească are sâmburele ei de adevăr: ”Dai un ban, dar stai în față...”
Claudiu Costea